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        奎屯市城建投資集團有限公司

        新聞資訊

        關注駕駛員心理健康 把好情緒“方向盤”

        2023-10-30

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        奎屯市公共交通有限責任公司近期召開了駕駛員安全教育培訓會,有個別駕駛員學習態度消極,思想上偏激,情緒波動大,為切實保障公共交通出行安全,公司加強了“一對一跟車,面對面幫扶”工作力度,機關后勤人員提前掌握要跟的駕駛員存在的問題,“帶著任務上車”,耐心地疏導駕駛員不良情緒,傳遞公司的關心和關愛,讓駕駛員感受到被重視、被關愛的大家庭溫暖。

        駕駛員每天工作內容枯燥,且道路上各類機動車、非機動車和行人無不給安全運行帶來風險,每天弦繃得緊緊的,稍微遇到點剮蹭或不順心的事都會帶來情緒上的波動,影響安全行車。針對這一情況,公司機關后勤人員到車上,在不影響駕駛員正常工作的情況下,到終點站與“有情緒”的駕駛員面對面、心貼心地“拉家?!?,耐心、坦誠地溝通交流后,得知駕駛員李文杰近期家中事情多,上完早班后還要回家處理瑣事再趕到公司開會,所以會上心里煩躁,表現出不耐煩有負面情緒,跟車人員先是表示理解他的難處,也指出了他存在的問題,并提出如果有事可以向公司尋求幫助和請假,進行心理疏導后,李文杰也表示:“我知道這樣不對,今后再遇事我學著自我調節,有問題及時向公司匯報,以積極飽滿的熱情投入到工作中去?!?/span>

        春去秋來,嚴寒酷暑,公交駕駛員的工作從不停歇,是十分高壓且辛苦的,公司將持續開展此項工作,采用嚴管和厚愛相結合的方式,尊重、理解駕駛員,真正做到思想上關心、精神上關懷、生活上關愛,準確把握駕駛員的思想動態,從源頭上最大程度消除隱患苗頭,為做好日常精進化公交服務出行提供堅強保障。                          

        (文、圖/公共交通 蔡安娜)


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